Без мерчандайзинга сложно повысить продажи. Но не каждая компания может позволить себе нанять штатных сотрудников. В этом случае на помощь приходят uber-платформенные приложения.
Обычно сотрудников с их помощью нанимают на сезонные работы, когда продажи превышают обычную норму. Правда, качество такого персонала соответствующее. Работодатель не может предложить им весь спектр работ профессионального мерчандайзера. Их функционал ограничивается раскладыванием товара по полкам, актуализацией ценников, проведением акций.
Максимум временных сотрудников – механическая, рутинная работа. Они могут сделать фотоотчеты, поправить товары на полках, помочь еще с какими-то мелкими делами в магазине. Они не представляют какой-либо бренд, не следят за состоянием полок, не используют инструментов, повышающих продажи.
В uber-приложениях можно встретить и опытных мерчандайзеров. Но они их используют как подработку и выкладываются по минимуму.
Одно из главных преимуществ найма через платформу – гибкость. Заказчик может найти столько сотрудников сколько нужно. При этом он может найти их на ограниченный срок, не нанимать в штат. Использование таких приложений гораздо дешевле, чем найм через агентство или через рекрутинговые сайты. К тому же с их помощью можно быстро найти необходимый персонал рядом с магазином, так как они также учитывают геолокацию соискателей.
При помощи uber-платформ невозможно найти качественно сотрудника. Мерчандайзеры, которые находят работу таким способом ищут скорее подработку или быстрый, сиюминутный заработок. Они не обладают особенными навыками, квалификацией, не проходят обучения, не заинтересованы в долгосрочных проектах.
Они не несут ответственность за рост продаж, не заинтересованы в качестве сервиса. Также, такой специалист не может стать частью коллектива торговой точки. Это значит, что он не будет продвигать интересы бренда, стараться улучшить его позиции, бороться за полочное пространство.
Уберизация на данный момент не является конкурентом мерчандайзинговым агентствам. У них разная функциональность, разное предложение, разная целевая аудитория.
К приложениям могут обращаться компании, которые производят ограниченное количество позиций. Они не заинтересованы в мерчандайзинге как таковом. В крайнем случае им нужны люди, которые могут выполнять ограниченный набор простых функций в определенный сезон.
Целевой аудиторией мерчандайзинговых агентств являются ритейлеры, которые заинтересованы в качественной организации торгового процесса. Также к ней относятся производители и крупные поставщики.
Преимущество мерчандайзера из агентства состоит в том, что он заинтересован в росте продаж и будет использовать для этого все свои навыки.
В агентствах, мерчандайзеров специально обучают, а также готовят для них курсы повышения квалификации. Доход таких сотрудников непосредственно зависит от роста продаж. Они знают, как правильно вкладывать товар на полке, знают, что за ним нужно следить, знают, что поставить вперед, что задвинуть подальше.
Они умеют анализировать конкурентов, использовать белые методы для расширения полочного пространства, отстаивают интересы порученного им бренда как свои. Ведь от роста продаж зависит их собственный доход.
Преимущество работы с агентством заключается в том, что это сотрудничество на постоянной основе. Агентство знает потребности заказчика, закрепляет за ним мерчандайзеров, работает на повышение его дохода. В свою очередь, uber-приложения, помогут решить краткосрочные неквалифицированные задачи, которые помогут временно снизить нагрузку на штатный персонал в периоды сезонных продаж.