Грамотно разработанная ротация персонала предоставляет работодателю неоспоримые преимущества. Во-первых, кадровый состав обновляется регулярно и без задержек. Во-вторых, нет необходимости тратить ресурсы HR-отдела на поиск новых специалистов. В-третьих, не требуется увеличение штата и фонда заработной платы.
Ротация полезна не только для экономии, но и для повышения эффективности сотрудников. Благодаря такому подходу человек видит перспективы развития. Кроме того, сама по себе смена обстановки полезна для личностного роста, так как она помогает избежать выгорания и однообразия.
Еще одним плюсом ротации является возможность превратить узкопрофильного специалиста в широкопрофильного. Приобретая новые знания, сотрудник увеличивает свою компетенцию и расширяет спектр возможностей. Это позволяет не только лично развиваться, но и претендовать на более квалифицированные позиции в компании.
На данный момент ситуация с кадрами такова, что компании предпочитают обучать и мотивировать уже имеющихся сотрудников, а не искать новых. Даже если текущий специалист снизил качество работы, компания постарается найти для него новую мотивацию и предложить альтернативу.
При этом необходимо учитывать психологический фактор. Для мерчандайзера, как и для любого другого сотрудника, важно чувствовать себя частью команды. В принципе, здоровая атмосфера положительно влияет на работу всех членов команды. Эффективность отдельно взятого сотрудника может снизиться если это не так.
Но если проблема в том, что человек устал от однообразия, ему можно предложить курсы повышения квалификации. Они могут быть организованы по-разному.
Один из видов – наставничество. Если у нового сотрудника что-то не получается, его можно отправить работать "в поле" с опытным наставником. Практическое обучение лучше всего сказывается на эффективности новичков.
Другой вариант – приложения для мерчандайзеров. Современный бизнес не может обходиться без технологий. Обучая мерчандайзера автоматизации процессов работы, вы расширите круг его знаний и повысите эффективность производственных процессов.
Некоторые компании разрабатывают обучающие онлайн-платформы. Здесь могут быть как мини-курсы для обучения с использованием чат-ботов, так и более развернутые программы. Кроме того, стажировки, курсы, тренинги можно проводить удаленно, набирая соискателей в разных городах. Для маркетингового агентства это даже удобнее, так как мерчандайзеры нужны в разных точках страны, и онлайн-обучение поможет сразу получить специалистов в необходимых локациях.
Система мотивации должна быть разработана на всех уровнях. Недостаточно только KPI по итогам работы, либо стандартной ежеквартальной премии. Мерчандайзер, который проработал около года, знает все входы и выходы в своей профессии. Поэтому ему может стать скучно на своей позиции, и он начнет искать пути развития в других компаниях. Чем можно мотивировать сотрудника и как его не потерять?
Для начала нужно выяснить, по какой причине специалист хочет сменить место работы. Одной из главных мотивационных составляющих являются деньги, и, если сотрудник видит, что где-то можно заработать больше, он будет чувствовать себя некомфортно на текущей работе. Ему можно предложить индексацию оклада. Помимо основной премии, дать дополнительную, если он вывел свой бренд в лидеры продаж.
Для современных молодых людей часто основной мотивацией является карьерный рост, а не деньги. Они готовы потерять на время в доходе, но при этом знать, что могут получить более престижную должность и больше зарабатывать в будущем. Безусловно, лучше всего комбинировать эти способы и выстроить прозрачную систему поощрений и карьерного роста, которая будет понятна каждому сотруднику.
Также для современных молодых специалистов важным мотивом является личностный рост. Поэтому сотрудникам можно предложить различные курсы, тренинги, конференции. Участвуя в таких мероприятиях, человек не только приобретает новые знания, но также чувствует свою значимость и необходимость для коллектива. Он понимает, что является частью масштабного проекта и с пользой тратит свои силы.
В современных компаниях недопустимы способы управления при помощи давления на сотрудников. Так называемый "метод кнута и пряника" остался глубоко в прошлом. Пока на рынке существует конкуренция, работник не будет терпеть к себе неподобающего отношения, унижений, грубости. В современном мире человек является главным активом и самой эффективной инвестицией. Чем лучше компания создает условия, тем продуктивнее будет работать персонал.
